建設(shè)背景
大氣污染防治背景下，對污染源企業(yè)的監(jiān)管要求日益嚴格，存在大量不具備 自動監(jiān)控設(shè)備的中小型排污企業(yè)，存在偷生產(chǎn)的隱患，現(xiàn)有污染源自動監(jiān)控為主 的末端監(jiān)控模式已無法滿足新常態(tài)下的企業(yè)監(jiān)控需求。在錯峰生產(chǎn)、重污染天氣 應(yīng)急管理策略中，重點工業(yè)企業(yè)需要在特定時間內(nèi)停產(chǎn)、限產(chǎn)，以緩解大氣污染 物集中排放對環(huán)境空氣的影響，環(huán)保部門需要加強對限產(chǎn)、停產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查， 落實企業(yè)停產(chǎn)、限產(chǎn)的執(zhí)行情況，保證環(huán)保任務(wù)的完成。
針對以上的問題，急需建設(shè)企業(yè)電量智能管控系統(tǒng)，通過采用電量監(jiān)測“過 程管控”的方式，通過深入分析設(shè)備運轉(zhuǎn)與排污的關(guān)聯(lián)關(guān)系，找出企業(yè)偷生產(chǎn)、 治污設(shè)備運轉(zhuǎn)異常、棑污超標等違規(guī)行為。實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)污染源監(jiān)管從人防到技防、 從結(jié)果監(jiān)測到“過程+結(jié)果”監(jiān)測、從計劃監(jiān)察到精準監(jiān)察的轉(zhuǎn)變，從而更好的 監(jiān)督考核錯峰生產(chǎn)期間、重污染天氣應(yīng)急期間中小型排污企業(yè)的日常生產(chǎn)，排污 企業(yè)限產(chǎn)、停產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況，解決大氣污染防治背景下的污染源企業(yè)監(jiān)管困境。
建設(shè)目標
本系統(tǒng)運用大數(shù)據(jù)分析、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對重污染企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié) 生產(chǎn)設(shè)備的用電信息、產(chǎn)能信息與污染治理設(shè)備用電信息、運行工況進行實時不 間斷監(jiān)測，實現(xiàn)從人防到技防、從結(jié)果監(jiān)測到“過程+結(jié)果”監(jiān)測、從計劃監(jiān)察 到狀態(tài)監(jiān)察的轉(zhuǎn)變，低成本解決“全過程監(jiān)測”規(guī)?；茝V難題，極大提升了環(huán) 境監(jiān)察執(zhí)法效率。從而更好的監(jiān)督考核錯峰生產(chǎn)期間排污企業(yè)限產(chǎn)、停產(chǎn)任務(wù)的 執(zhí)行情況，解決大氣污染防治背景下的污染源企業(yè)監(jiān)管困境，具體目標如下：
(一）創(chuàng)新監(jiān)管模式，對污染源實現(xiàn)可視化監(jiān)管，提升執(zhí)法監(jiān)管效率
建立企業(yè)生產(chǎn)、治理、排污全過程可視化監(jiān)控模式，加強環(huán)保部門對企業(yè)的 遠程智能化監(jiān)管，減少環(huán)保監(jiān)察人員現(xiàn)場檢查的頻次，提高政府部門的工作效率， 解決環(huán)保系統(tǒng)人手不足與企業(yè)數(shù)量大的不對稱問題；從根本上解決企業(yè)污染偷排 偷放和治理設(shè)施不運行問題，破解治污設(shè)施工況監(jiān)測難題，實現(xiàn)低成本全過程監(jiān) 測，提高執(zhí)法監(jiān)管效能，為淘汰落后產(chǎn)能、排放總量控制，優(yōu)化資源配置、改善 人居環(huán)境提供決策依據(jù)。
(二）建立智能分析模型，準確識別企業(yè)違規(guī)行為，實現(xiàn)精準執(zhí)法
建立智能分析模型，對企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、治污數(shù)據(jù)、排污數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)分析， 對存在的異常、弄虛作假自動報警，規(guī)范企業(yè)正常運行。通過分析結(jié)果對企業(yè)監(jiān) 管和評價，對具有偷生產(chǎn)、超標排放行為的排污企業(yè)進行主動識別、精準處理， 改變環(huán)保執(zhí)法人員盲目式、被動式的現(xiàn)場檢查方式。
(三）加強源頭防控，促進大氣環(huán)境質(zhì)量改善
本項目將對難監(jiān)管的中小型排污企業(yè)納入監(jiān)管行列，對主要污染治理設(shè)施運 行工況進行實時過程監(jiān)測，一旦遇到環(huán)保治污設(shè)施未開啟、關(guān)閉或運行異常，系 統(tǒng)將發(fā)出告警提示，避免設(shè)備空轉(zhuǎn)或低頻運轉(zhuǎn)、違規(guī)關(guān)閉治污設(shè)備、停產(chǎn)企業(yè)私 自開工生產(chǎn)、限產(chǎn)措施無法執(zhí)行到位等情況。為打好秋冬季大氣污染防治攻堅戰(zhàn) 提供技術(shù)支撐，促進秋冬季大氣環(huán)境質(zhì)量改善。
總體設(shè)計
（一）系統(tǒng)總體設(shè)計
本項目以標準管理體系與安全保障體系為依據(jù)，分為感知層、支撐層、應(yīng)用 層建設(shè)。
感知層：在現(xiàn)場端對難監(jiān)管的中小型排污企業(yè)進行用電量數(shù)據(jù)監(jiān)控，通過數(shù) 據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)上傳至上層應(yīng)用平臺。
支撐層：支撐層是以云平臺為基礎(chǔ)，以環(huán)境監(jiān)測中心數(shù)據(jù)支撐平臺為服務(wù)支 撐為上端應(yīng)用提供支撐服務(wù)。
應(yīng)用層：建設(shè)以實時監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、智能分析模型、企業(yè)排污智能管控系統(tǒng) 平臺端為主的應(yīng)用服務(wù)。
標準管理體系：系統(tǒng)以國家、省、市相關(guān)法律法規(guī)為執(zhí)行標準。
安全保障體系：以信息安全相關(guān)規(guī)范為執(zhí)行標準，為系統(tǒng)的安全運行提供保 障措施。
（二）平臺建設(shè)要求
平臺可根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況不同進行合理的報警提醒，以正常生產(chǎn)企業(yè)、限企業(yè)和停產(chǎn)企業(yè)為案例分析要求如下：
1、正常生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)排污智能管控系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備開停狀態(tài)和設(shè)備用電負荷，智能判斷是否有污染物產(chǎn)生，通過電流情況自動監(jiān)測治污設(shè)施是否開啟，對可能存在偷排、擅自停運污染治理設(shè)施的行為進行報警提醒。
2、限產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)排污智能管控系統(tǒng)具有生產(chǎn)備案功能，主管部門可根據(jù)對企業(yè)的限產(chǎn)情況，設(shè)置具體企業(yè)的生產(chǎn)時間、生產(chǎn)負荷（允許開啟幾條生產(chǎn)線）等指標，對于不按備案要求限產(chǎn)的企業(yè)，系統(tǒng)將自動報警提醒。
3、停產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)排污智能管控系統(tǒng)除能夠監(jiān)控企業(yè)總變壓器電流和生產(chǎn)設(shè)備用電電流外，還可以設(shè)置報警基礎(chǔ)值，合理區(qū)分其他用電情況。當停產(chǎn)企業(yè)處于低負荷用電時（生活用電），系統(tǒng)不會報警；當停產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)高負荷用電，或者生產(chǎn)設(shè)備有用電電流時（生產(chǎn)設(shè)備用電量都很大），系統(tǒng)將自動報警，提醒執(zhí)法人員企業(yè)未按規(guī)定停產(chǎn)。
建設(shè)內(nèi)容
企業(yè)排污智能管控系統(tǒng)可以實現(xiàn)污染防治設(shè)施的源頭監(jiān)管，從“用電分析” 的角度摸清中小型排污企業(yè)的生產(chǎn)、治污設(shè)施的關(guān)聯(lián)關(guān)系；通過實時監(jiān)測及分析， 實現(xiàn)電能消耗過程、設(shè)備運行狀態(tài)、生產(chǎn)作業(yè)行為的“可視化、數(shù)字化、精細化” 管理；通過對各種用電情況進行提前預警，減少及杜絕用電異常及設(shè)備異常；同 時對污染防治設(shè)施的全天候監(jiān)測，防止企業(yè)在污染物監(jiān)管過程中的偷排、減排、 漏排等情況，使企業(yè)嚴格執(zhí)行排放標準，最終實現(xiàn)100%達標排放。
（一）標準規(guī)范建設(shè)內(nèi)容
標準規(guī)范建設(shè)內(nèi)容主要包括：
- 監(jiān)控企業(yè)現(xiàn)場端選點、布點技術(shù)規(guī)范要求
- 電量監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸及存儲技術(shù)標準
- 智能報警處置流程規(guī)范
（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫存放平臺正常運行所需的各類基礎(chǔ)信息，包括標準代碼庫和基礎(chǔ) 信息庫兩個部分：
標準代碼庫存放各類基礎(chǔ)編碼信息，如行政區(qū)劃編碼、行業(yè)分類編碼、其他 相關(guān)編碼等，為整個數(shù)據(jù)中心設(shè)定各類代碼標準。
基礎(chǔ)信息庫則存放與系統(tǒng)運行管理相關(guān)的一些基礎(chǔ)設(shè)置信息，如部門設(shè)置信 息、用戶及權(quán)限信息、操作日志信息等。
（三）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫存放環(huán)境管理業(yè)務(wù)中的具體信息，在本項目中，我們將根據(jù)環(huán)境 信息分類體系，結(jié)合項目的實際情況，建立主題數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對環(huán)境數(shù)據(jù)的分類 集中存儲。
以下是對各個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內(nèi)容的簡要描述。
企業(yè)排污智能動態(tài)管控系統(tǒng)的建設(shè)涉及企業(yè)電量監(jiān)管數(shù)據(jù)庫、應(yīng)急預警數(shù)據(jù)庫、綜合分析數(shù)據(jù)庫，具體如下表示：
企業(yè)電量監(jiān)管數(shù)據(jù)庫包括企業(yè)管理信息、生產(chǎn)設(shè)施管理信息、治污設(shè)施管理 信息、生產(chǎn)工藝信息和用電量信息。
應(yīng)急預警數(shù)據(jù)庫包括停運報警、限產(chǎn)報警、超標報警等預警信息數(shù)據(jù)。
綜合分析數(shù)據(jù)庫包括報警趨勢分析、AQI/用電量對比分析、AQI/錯峰生產(chǎn)對 比分析、企業(yè)分布情況分析、用電量環(huán)比分析等信息。
（四）應(yīng)用支撐層軟件
通過智能分析模型，主動精準識別超標排污、治污不利、限產(chǎn)不達標企業(yè)， 使執(zhí)法人員可快速出擊、精準打擊，改變現(xiàn)場執(zhí)法核查難度大，取證難的局面。
模型采用arima時間序列模型與k-means算法結(jié)合，建立行業(yè)用電規(guī)律、企 業(yè)季節(jié)性用電規(guī)律、電量與污染物關(guān)聯(lián)性、治污設(shè)備用電比、企業(yè)生產(chǎn)負荷分析 等多種分析規(guī)則。系統(tǒng)可根據(jù)項目情況配置管理分析模型。
GIS 服務(wù)：通過GIS地圖信息服務(wù)，管轄范圍內(nèi)滿足OGC標準的各類地圖服務(wù)，其中 包括矢量、影像、暈渲多種類型電子地圖服務(wù)。環(huán)保部門在地圖上可以查看污染 源企業(yè)分布情況。
數(shù)據(jù)交換組件：依托專業(yè)數(shù)據(jù)交換組件，構(gòu)建數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，從而依托數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)實現(xiàn)與 外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換與共享。
集中認證中心：用戶身份認證系統(tǒng)建立以LDAP目錄服務(wù)為基礎(chǔ)的管理平臺，對企業(yè)排污 智能管控系統(tǒng)應(yīng)用體系提供身份管理與身份認證、訪問控制服務(wù)。
用戶管理
1、用戶注冊：包括用戶信息的注冊、修改、停用、激活、刪除及復制等功 能；
2、角色管理：完成各應(yīng)用系統(tǒng)的角色設(shè)置，可以給角色配置權(quán)限，以及為 用戶、用戶組提供快速配置角色的管理通道；
3、用戶組管理：配置用戶組，可以給用戶組配置功能權(quán)限和單位權(quán)限，通 過快速管理通道可以為用戶和角色分配用戶組；
4、異常處理：用戶驗證、遺忘密碼提取等異常處理功能；
5、查詢服務(wù)：提供用戶信息、角色信息、用戶組等信息的綜合查詢服務(wù)。
權(quán)限管理
1、用戶權(quán)限：提供用戶的權(quán)限分配，包括功能權(quán)限和單位權(quán)限；
2、角色權(quán)限：提供角色的權(quán)限分配，包括功能權(quán)限和單位權(quán)限；
3、用戶組權(quán)限：提供用戶組的權(quán)限分配，包括功能權(quán)限和單位權(quán)限；
4、權(quán)限注冊：完成功能權(quán)限和單位權(quán)限的注冊。
訪問控制
1、業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊：對需要管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的資源進行系統(tǒng)注冊；
2、單位對象注冊：對需要管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)中單位對象的資源進行對象注冊；
3、控制對象注冊：對需要管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)中單位對象的具體操作資源進行對 象注冊；
4、訪問控制審查：當注冊一個新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)對其控制對象和單位對象 進行審查，判斷其合法性，以防止惡意攻擊和無效對象。
身份認證
1、用戶數(shù)據(jù)采集：實現(xiàn)用戶身份信息的采集和變更，用戶信息數(shù)據(jù)庫遵循 LDAP規(guī)范；
2、用戶數(shù)據(jù)發(fā)布：向各應(yīng)用系統(tǒng)提供用戶身份數(shù)據(jù)，保證用戶信息的一致 性；
3、批量維護工具：為系統(tǒng)管理員提供日常用戶數(shù)據(jù)的維護工具，批量導入 和組織用戶數(shù)據(jù)；
4、用戶自助服務(wù)：滿足用戶對本人基礎(chǔ)信息的管理（個人可定義的屬性信息）。
維護管理
1、系統(tǒng)維護：完成系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息維護；
2、管理對象：對可控制對象進行管理，主要是對本系統(tǒng)的訪問控制進行基 礎(chǔ)對象的管理維護；
3、日志管理：實現(xiàn)用戶注冊、訪問控制對象等操作系統(tǒng)日志的登記、跟蹤、 審計和查詢、統(tǒng)計、導出等功能。
（五）現(xiàn)場端排污企業(yè)用電量采集
通過對排污企業(yè)工藝的現(xiàn)場調(diào)研，確定企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、治污設(shè)施的關(guān)鍵節(jié)點， 布設(shè)電量智能采集設(shè)備，實現(xiàn)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)用電關(guān)鍵信息、污染治理環(huán)節(jié)用電關(guān)鍵 數(shù)據(jù)的不間斷監(jiān)測。
1、對現(xiàn)場端采集傳輸設(shè)備實行防作弊處理，防止企業(yè)對電量監(jiān)測點進行破 壞。
2、科學選定監(jiān)測點位。除對設(shè)備進行封閉外，電量采集設(shè)備安裝時，科學 選定監(jiān)測點位，對企業(yè)總變壓器電流（即企業(yè)入廠總電流）和企業(yè)各生產(chǎn)線生產(chǎn) 設(shè)施電流分別安裝電量采集設(shè)備（設(shè)備可監(jiān)測電壓、電流大?。?，總變壓器電流 和各生產(chǎn)設(shè)施電流互相印證，進行電量變化比對，如果生產(chǎn)設(shè)施監(jiān)測設(shè)備被拆卸 移動，入廠總電流依然很大，仍可判定企業(yè)有生產(chǎn)行為。
3、實行一條生產(chǎn)線多點位監(jiān)測。對魚粉企業(yè)總變壓器、蒸煮工序、烘干工 序等多處點位全部安裝電量采集設(shè)備（平均每個企業(yè)約20個監(jiān)測點位），進行全 生產(chǎn)線監(jiān)控，單一設(shè)備損壞不會影響對企業(yè)生產(chǎn)狀態(tài)的判定；如果企業(yè)要完全逃 避監(jiān)控，則需變更所有電量監(jiān)控設(shè)施，短時間內(nèi)很難完成，也極易被執(zhí)法人員巡查發(fā)現(xiàn)。
（六）電量信息采集模塊
使用開口式互感器，測量電流、功率等用電參數(shù)，這種采集模塊可以在不影 響企業(yè)的正常生產(chǎn)情況下進行安裝，部署。
（七）現(xiàn)場防作弊處理
根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備安裝的情況，制定防作弊方案。為了保證數(shù)據(jù)的安全可靠，防 止人為破壞，現(xiàn)場端設(shè)備需要具備防作弊功能，在結(jié)構(gòu)設(shè)計、防偽標簽、鉛封的 方面做好防作弊設(shè)計。
（八）智能數(shù)據(jù)采集傳輸終端
高可靠性linu操作系統(tǒng)；智能多協(xié)議自動轉(zhuǎn)換；多協(xié)議多目標IP地址通信； 系統(tǒng)在線配置、升級、管理；嵌入式數(shù)據(jù)庫大容量存儲；具有治污設(shè)備智能管控 報警功能，及企業(yè)的生產(chǎn)負荷統(tǒng)計功能。在每個企業(yè)部署一套或幾套電量數(shù)據(jù)集 中器（根據(jù)企業(yè)規(guī)模及現(xiàn)場實際情況），實現(xiàn)該企業(yè)所有監(jiān)測點位信息的電量信 息采集，并對所有數(shù)據(jù)信息進行匯總后，通過環(huán)保部統(tǒng)一規(guī)定的HJ 212協(xié)議傳 輸至環(huán)保平臺。智能數(shù)據(jù)采集傳輸終端與電量采集模塊無線組網(wǎng)，傳輸距離視距是3公里。
技術(shù)優(yōu)勢
免停電：運用二次融合技術(shù)，免停電安裝，不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，施工方無往返 待工成本；
免布線：采用無線自組網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)環(huán)保智能設(shè)備的廣覆蓋，無通訊線纜鋪設(shè)、無接 線設(shè)計，設(shè)備輔材及線纜鋪設(shè)成本降低90%。
環(huán)保云監(jiān)控平臺
企業(yè)排污智能管控系統(tǒng)平臺，用“摸底排查”理順每個測點生產(chǎn)、治污設(shè)施 的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實現(xiàn)對污染源企業(yè)的全面監(jiān)管；通過實時監(jiān)控及統(tǒng)計分析，實現(xiàn)數(shù) 據(jù)的展示、匯總及分類；通過“綜合分析”對各種用電情況進行數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn) 企業(yè)產(chǎn)能與污染排放的量化關(guān)系，為后續(xù)的精細化管理提供數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。
- 采集端。采集端指企業(yè)現(xiàn)場電量采集設(shè)備，采集端并非屬于本系統(tǒng)的 一部分，與本系統(tǒng)建立通信。
- 網(wǎng)絡(luò)通信層。網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)端系統(tǒng)，基于TCP協(xié)議，負責與采集端維 持連接，進行數(shù)據(jù)通信。
- 報文處理層。一方面，網(wǎng)絡(luò)通信子系統(tǒng)將采集端發(fā)送的報文交由本子 系統(tǒng)進行校驗、分析等處理，然后交由下層；另一方面，執(zhí)行底層向采集端的發(fā) 送任務(wù)，將發(fā)送任務(wù)組織為遵循規(guī)范的報文交由網(wǎng)絡(luò)通信層。
- 監(jiān)測數(shù)據(jù)處理層。報文處理層將監(jiān)測數(shù)據(jù)報文解析為預定義格式的數(shù) 據(jù)后交由本子系統(tǒng)，本子系統(tǒng)負責數(shù)據(jù)的最終存儲。本子系統(tǒng)劃分為兩個單元: 本地緩存和數(shù)據(jù)庫存儲，本地緩存單元負責將數(shù)據(jù)緩存至本地磁盤，數(shù)據(jù)庫存儲 單元負責將緩存的數(shù)據(jù)存至數(shù)據(jù)庫。
- 實時庫。將基礎(chǔ)信息（如站點、設(shè)備類型等）常駐內(nèi)存，供各業(yè)務(wù)層 子系統(tǒng)使用。實時庫在整個系統(tǒng)架構(gòu)中處于中心地位，所有其它業(yè)務(wù)子系統(tǒng)都基 于它進行數(shù)據(jù)處理，它自身沒有任何業(yè)務(wù)邏輯，僅作為數(shù)據(jù)層提供基礎(chǔ)信息及提 供實時庫的持久化。
- 系統(tǒng)啟動層。作為整個系統(tǒng)的啟動入口，負責管理業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。
- 運行監(jiān)控系統(tǒng)。俗稱看門狗程序，負責監(jiān)視所有業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的運行。
- 外部接口。提供本系統(tǒng)與外界的交互訪問。
通信建立
網(wǎng)絡(luò)通信子系統(tǒng)負責與采集端即電量監(jiān)測設(shè)備建立網(wǎng)絡(luò)通信，雙方基于 TCP/IP通信協(xié)議，雙方通信的建立采用采集端主動請求的方式，以長連接的方 式工作。每個采集端在本系統(tǒng)中分配唯一的身份標識。
數(shù)據(jù)采集
負責接收采集端傳輸?shù)碾娏勘O(jiān)測數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)收到數(shù)據(jù)后，對原始報文數(shù)據(jù) 記錄到日志文件中，以備查閱，之后解析報文，對于正常和異常的報文解析結(jié)果 均記錄到日志文件中，對于異常報文，要將異常原因記錄在日志文件中。
數(shù)據(jù)存儲
數(shù)據(jù)按照既定的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)存儲至數(shù)據(jù)庫中。
數(shù)據(jù)緩存
數(shù)據(jù)存儲具備緩存機制，以備當數(shù)據(jù)庫無法及時存儲時，數(shù)據(jù)不丟失。本地 緩存（電量監(jiān)測數(shù)據(jù)）子系統(tǒng)接收通信子系統(tǒng)投遞的電量監(jiān)測數(shù)據(jù)，負責將數(shù)據(jù) 按照一定格式存儲在本地磁盤中。
數(shù)據(jù)存儲
數(shù)據(jù)存儲具備及時性。
數(shù)據(jù)庫存儲（電量監(jiān)測數(shù)據(jù)）子系統(tǒng)讀取電量監(jiān)測數(shù)據(jù)本地緩存文件，將文 件內(nèi)容即監(jiān)測數(shù)據(jù)存儲到指定的數(shù)據(jù)庫表中。
運行日志
運行監(jiān)控子系統(tǒng)負責監(jiān)視所有其它子系統(tǒng)的運行狀況，對于出現(xiàn)運行異常的 子系統(tǒng)，負責重啟。作為一種服務(wù)性質(zhì)系統(tǒng)，本系統(tǒng)日常是在無人操作、看管下 運行的，因此擁有一套完整的、可讀性良好、可分析性良好的日志機制。
♦擁有系統(tǒng)開關(guān)記錄，擁有系統(tǒng)異常退出記錄。
♦記錄采集端的連接和斷開請求。
♦記錄所有來自于采集端的原始報文。
♦記錄原始報文的解析結(jié)果。
♦在數(shù)據(jù)存儲過程中若產(chǎn)生了異常，則將異常內(nèi)容記錄到日志中。
排污智能管控
企業(yè)排污智能動態(tài)管控系統(tǒng)綜合利用先進的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對大量電量數(shù)據(jù) 清洗、去噪，建立數(shù)據(jù)分析模型，將雜亂無章的數(shù)據(jù)變?yōu)榭捎脭?shù)據(jù)。根據(jù)企業(yè)工 藝建立企業(yè)生產(chǎn)、治污關(guān)聯(lián)模型和數(shù)據(jù)智能報警模型，分析預警各企業(yè)生產(chǎn)治污 運行情況、限產(chǎn)減產(chǎn)執(zhí)行情況。
智能分析模型
系統(tǒng)內(nèi)置智能分析模型，它作為核心建設(shè)內(nèi)容之一，從“用電分析”的角度 摸清各污染源企業(yè)的生產(chǎn)、治污設(shè)施的關(guān)聯(lián)關(guān)系；通過實時監(jiān)測及分析，實現(xiàn)電 能消耗過程、設(shè)備運行狀態(tài)、生產(chǎn)作業(yè)行為的“可視化、數(shù)字化、精細化”管理； 通過對各種用電情況進行提前預警，減少及杜絕用電異常及設(shè)備異常；同時對污 染防治設(shè)施的全天候監(jiān)測，防止企業(yè)在污染物監(jiān)管過程中的偷排、減排、漏排等 情況，使企業(yè)嚴格執(zhí)行排放標準，最終實現(xiàn)100%達標排放。
通過智能分析模型，主動精準識別超標排污、治污不利、限產(chǎn)不達標企業(yè)， 使執(zhí)法人員可快速出擊、精準打擊，改變現(xiàn)場執(zhí)法核查難度大，取證難的局面。
模型采用arima時間序列模型與k-means算法結(jié)合，建立行業(yè)用電規(guī)律、企 業(yè)季節(jié)性用電規(guī)律、電量與污染物關(guān)聯(lián)性、治污設(shè)備用電比、企業(yè)生產(chǎn)負荷分析 等多種分析規(guī)則。系統(tǒng)可根據(jù)項目情況配置管理分析模型。
1) 模型介紹
建立行業(yè)用電規(guī)律、企業(yè)季節(jié)性用電規(guī)律、電量與污染物關(guān)聯(lián)性、治污設(shè)備用電比、企業(yè)生產(chǎn)負荷分析 等多種分析規(guī)則。系統(tǒng)可根據(jù)項目情況配置管理分析模型。
2) 分析模型應(yīng)用
a. 企業(yè)用電數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
對企業(yè)用電及排污歷史數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)平滑，平穩(wěn)分析，通過時間口徑統(tǒng)計相 關(guān)指標。
b. 行業(yè)用電規(guī)律分析
利用k-means對各企業(yè)用電特點及排污特點進行分類，如：污染波動行業(yè)類， 高污染高消耗、嫌疑作假類。
c. 企業(yè)季節(jié)規(guī)律分析
分析企業(yè)用電及排污時間的周期性及季節(jié)周期性。
d. 電量同污染物關(guān)聯(lián)
建立排污同用電量趨勢關(guān)聯(lián)的模型。
e. 治污設(shè)備用電比分析
建立治污設(shè)備用電比分析模型。
f. 企業(yè)生產(chǎn)負荷分析
通過企業(yè)設(shè)備用電信息,通過算法剔除基礎(chǔ)用電量后，結(jié)合相關(guān)企業(yè)限產(chǎn)信 息，對企業(yè)生產(chǎn)負荷進行關(guān)聯(lián)分析，通過用電量預測企業(yè)生產(chǎn)負荷。
g. 排放趨勢分析
通過對企業(yè)用電量進行ARIMA時間序列分析，預測企業(yè)未來生產(chǎn)情況，結(jié)合同污染物分析模型，對未來企業(yè)污染物排放趨勢進行預測分析。
平臺展示
環(huán)保用電云平臺首頁分為可視化主頁和業(yè)務(wù)系統(tǒng)主頁，進入平臺默認進入可視化主頁。
標識1為平臺各個頁面的共有部分，展示了平臺的基本信息。
標識2展示了該賬號主體管理的單位治污設(shè)施及方案執(zhí)行情況；
標識3展示了該賬號主體管理下的停限產(chǎn)單位列表；
標識4展示了該賬號主體管理下的監(jiān)測內(nèi)容總體概況；
標識5展示了該賬號主體管理下的AQI/錯峰生產(chǎn)對比及用電量情況；
標識6展示了該賬號主體管理下的異常信息提示列表；
標識7展示了該賬號主體管理下的單位在地圖上的描點情況；
標識8展示了該賬號主體管理下的區(qū)域異常統(tǒng)計情況；
標識9為切換進入業(yè)務(wù)系統(tǒng)主頁的按鈕。
實時監(jiān)控
系統(tǒng)當前監(jiān)測概況包括賬號監(jiān)測下當前在線單位數(shù)量、當前失聯(lián)單位數(shù)量、當前在線設(shè)備數(shù)量、當前失聯(lián)設(shè)備數(shù)量、當前停機設(shè)備數(shù)量；單位列表搜索條件包括：單位名稱、行政區(qū)域、行業(yè)選擇、生產(chǎn)狀態(tài)選擇
標識1為導航；
標識2為系統(tǒng)當前監(jiān)測概況；
標識3為單位列表搜索條件；
標識4為地圖描點單位信息；
標識5為單位在地圖描點（正常）；
標識6為單位在地圖描點（異常）；
標識7為控制地圖伸縮的按鈕；
標識8為單位描點展示的地圖；
標識9為單位列表；
標識10為列表頁碼控制功能點；
單位監(jiān)控界面
樹狀列表包含單位列表、單位下分組、監(jiān)測點、監(jiān)測點下設(shè)備，可通過點擊不同設(shè)備查看設(shè)備用電負荷明細；
列表控制按鈕可以控制樹狀列表的收起和展開；
單位用電負荷明細數(shù)據(jù)為設(shè)備在時間內(nèi)上傳的各種參數(shù)數(shù)據(jù)；條件為日期選擇，可選擇查看不同日期的設(shè)備電力負荷數(shù)據(jù)；導出按鈕可導出列表內(nèi)數(shù)據(jù)；
標識1為樹狀列表；
標識2為列表控制按鈕；
標識3為單位用電負荷明細數(shù)據(jù)列表及操作。
異常處理
單位異常模塊為在賬號下對異常進行統(tǒng)計、查詢、審核、申報、處理操作的模塊；單位用戶進入不可操作異常審核功能模塊，機構(gòu)用戶進入不可操作異常處理及異常申報功能模塊。
標識1為未處理異常列表搜索條件設(shè)置；
標識2為全選按鈕；
標識3為批量處理按鈕；
標識4為未處理異常列表；
標識5為對應(yīng)異常處理按鈕；
異常統(tǒng)計
對賬號下異常信息進行統(tǒng)計分析；
標識1為異常搜索條件設(shè)置；
標識2為異常列表；
標識3為對應(yīng)異常的數(shù)量統(tǒng)計；
統(tǒng)計分析
統(tǒng)計分析模塊為在賬號下對單位、設(shè)備、減產(chǎn)減排執(zhí)行的各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析。
設(shè)備狀態(tài)列表
標識1為設(shè)備狀態(tài)列表數(shù)據(jù)搜索條件設(shè)置；
標識2為設(shè)備狀態(tài)列表；
標識3為對應(yīng)單位內(nèi)設(shè)備狀態(tài)詳情按鈕；
單位及產(chǎn)污設(shè)施統(tǒng)計
對單位及產(chǎn)污治污設(shè)施的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
標識1為數(shù)據(jù)查看類別；
標識2為數(shù)據(jù)查看條件設(shè)置；
標識3為數(shù)據(jù)導出按鈕；
標識4為對應(yīng)數(shù)據(jù)類別下的數(shù)據(jù)列表；
標識5為對應(yīng)數(shù)據(jù)類別下的數(shù)據(jù)柱狀圖表；
減產(chǎn)減排分析
標識1為減產(chǎn)減排列表數(shù)據(jù)搜索條件設(shè)置；
標識2為數(shù)據(jù)圖表收起或展開控制按鈕；
標識3為進入對應(yīng)單位監(jiān)控頁面的按鈕；
標識4為對應(yīng)數(shù)據(jù)展開圖表的數(shù)據(jù)查看選項
能耗分析
能耗分析模塊對行政機構(gòu)、行業(yè)、單位及設(shè)備所有能耗進行統(tǒng)計分析形成報表以便于用戶查看及分析產(chǎn)治污所用能耗與方案之間的關(guān)聯(lián)。
標識1為數(shù)據(jù)展示類別選擇；
標識2為對應(yīng)類別下的數(shù)據(jù)展現(xiàn)條件選擇；
標識3為對應(yīng)類別下的功率峰值與用電量峰值；
標識4為對應(yīng)類別下的功率曲線圖表；
標識5為對應(yīng)類別下的電能環(huán)比數(shù)據(jù)；
標識6為對應(yīng)類別下的電能趨勢圖表；
標識7為對應(yīng)類別下的用電量排名；
單位用電數(shù)據(jù)匯總報表
能耗統(tǒng)計報表對單位的能耗進行統(tǒng)計分析形成報表，幫助用戶進行了解設(shè)備狀態(tài)及做出決策。
標識1為單位模糊搜索；
標識2為單位樹狀列表；
標識3為控制樹狀列表展開或收起的按鈕；
標識4為數(shù)據(jù)展示條件選擇；
標識5為導出數(shù)據(jù)的按鈕；
標識6為行政機構(gòu)下單位運行數(shù)據(jù)列表；
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理內(nèi)包含監(jiān)測點列表，可編輯監(jiān)測點，對監(jiān)測點進行設(shè)備編輯；
標識1為監(jiān)測點搜索條件；
標識2為監(jiān)測點的操作按鈕；
標識3為監(jiān)測點數(shù)據(jù)列表；
錯峰生產(chǎn)管理
錯峰生產(chǎn)管理模塊是對停限產(chǎn)方案進行管理、對單位錯峰生產(chǎn)情況與方案的結(jié)合進行管理查看、對單位錯峰生產(chǎn)執(zhí)行情況進行統(tǒng)計查看。
標識1為方案列表查詢條件；
標識2為方案添加按鈕；
標識3為停限產(chǎn)方案列表；
標識4為對應(yīng)方案的編輯操作按鈕；
標識5為對應(yīng)方案的刪除操作按鈕；
單位錯峰生產(chǎn)界面分析
標識1為方案保存及清空按鈕；
標識2為停限產(chǎn)方案列表；
標識3為行業(yè)選擇下拉框；
標識4為方案對應(yīng)的單位列表；
標識5為對單位的選中框；
單位錯峰生產(chǎn)執(zhí)行情況界面分析
標識1為單位錯峰生產(chǎn)執(zhí)行情況列表搜索條件；
標識2為單位錯峰生產(chǎn)執(zhí)行情況數(shù)據(jù)列表；
標識3為數(shù)據(jù)導出按鈕；
產(chǎn)品介紹
監(jiān)控中心采用多級管理模式，監(jiān)測管轄區(qū)域內(nèi)聯(lián)網(wǎng)單位的報警，故障及設(shè)施運行情況，針對性地對企業(yè)內(nèi)的環(huán)保設(shè)施、設(shè)備運行狀況作出檢測控制，最大限度發(fā)揮環(huán)保設(shè)備的作用，提高使用效率，并為政府部門能夠動態(tài)掌握治污治理執(zhí)行情況和異常預警提供支持。
LN6M-LIT4V3A3用電監(jiān)控探測器
準確、實時地接收監(jiān)測線路中的剩余電流、溫度、電流、電壓、功率、頻率、電度、故障電弧等變化信息，當監(jiān)測線路發(fā)生異常時，能夠迅速發(fā)出報警信息并準確顯示故障原因，實現(xiàn)配電線路用電信息的監(jiān)控與上傳
技術(shù)參數(shù)
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工作電源 |
AC220V ±20%50Hz |
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檢測范圍 |
單相/三相回路電壓、電流、功率、電度 |
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檢測總有功功率、無功功率、功率因數(shù)、電流、電壓相位角、三相電壓、電流不平衡度、一路剩余電流、四路溫度測量 |
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系統(tǒng)頻率、總有功電度、總無功電度、各相有功電度和無功電度測量與計算功能 |
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正反向總有功電能、四象限無功電能累計；分時電能正反向總有功電能、四象限無功電能累計 |
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正反向總有功最大需兩、正反向總無功最大需量及發(fā)生時間 |
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各相/線電壓、電流、頻率、總/三相有功功率、無功功率、視在功率的最大/最小值及發(fā)生時間 |
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電參量與繼電器關(guān)聯(lián)起來并進行越線告警控制，支持過流、零流、接地、低壓、過呀、低頻、過頻、底功率因數(shù)越線告警 |
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電壓和電流諧波畸變率、電壓2~31次諧波分量占有率、電流2~31次諧波分量占有率、電流K因數(shù)、電壓基波有效值、電流基波有效值等測量與計算功能 |
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溫度檢測 |
0~150°C，測量精度±1°C |
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檢測精度 |
電壓及電流0.2級，其他0.5級 |
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通訊方式 |
2G/NB-LOT通訊方式 |
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使用環(huán)境 |
-20°C~60°C |
LNZK智能斷路器
集智慧用電、傳統(tǒng)斷路器、自復式過壓保護器、浪涌保護器、多功能電表儀表、智能照明模塊于一體，替代傳統(tǒng)斷路器，用戶通過遠程設(shè)置、查詢、遙控或定時開關(guān)、自動完成漏電保護功能自檢、分線路用電計量，故障實時報警等功能
技術(shù)參數(shù)
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技術(shù)參數(shù) |
功能說明 |
功能配置 |
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額定電壓 |
3P、4P、4P帶漏保 AC380V/50Hz 1P、2P、2P帶漏保 AC220V/50Hz
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可選型 |
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額定電流 |
32A、40A、63A、80A |
可選型 |
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電能計量 |
三相電能計量 |
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參數(shù)測量 |
電壓U、電流I、功率P、功率因素PF等測量 |
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控制 |
可通過APP或者Web端平臺進行遠程分合閘 |
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通信 |
RS485、NB-Lot、無線WIFI等功能 |
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短路保護 |
5In-10In，0.04S斷電保護 分段電流：Ics=Icn≥6KA
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過載保護 |
額定電流Ln (A)
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起始 狀態(tài)
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檢驗 電流A
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規(guī)定 時間T
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預期 結(jié)束
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檢驗 環(huán)節(jié)溫度
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＞63A |
冷態(tài) |
1.13In |
t≤2h |
不脫扣 |
30℃-35℃ |
||
|
≤63A |
t＜1h |
||||||
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＞63A |
熱態(tài) |
1.45In |
t≤2h |
脫扣 |
30℃-35℃ |
||
|
≤63A |
t＜1h |
||||||
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≤32A |
冷態(tài) |
2.55Ln |
1s＜1＜60s |
脫扣 |
30℃-35℃ |
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＞32A |
1s＜1＜120s |
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過欠壓 保護
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額定電壓Ue |
閾值 |
動作類型 |
備注 |
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380V |
U＞456V |
10s內(nèi)斷路保護 |
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U＞430V |
APP平臺預算 |
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U＜320V |
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220V |
U＞263V |
10s內(nèi)斷路保護 |
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U＞250V |
APP平臺預算 |
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U＜190V |
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功率限定 |
達到限定功率，5s后短路 |
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自動送電 |
漏電自動檢測斷電5s后自動送電 |
帶漏保微斷 |
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打火 |
線路接頭5秒內(nèi)通斷至少10次打火斷電 |
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過溫保護 |
過溫70度5秒報警，過溫90度1秒斷電 |
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漏電 |
漏電30mA以內(nèi)，0.1秒斷電 |
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產(chǎn)品選型
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額定電壓 |
額定電壓 |
AC380V/220V |
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額定電流 |
輸入電流 |
80A、63A、40A、32A、20A、10A |
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測量性能 |
符合標準 |
GB/T 19063.1、GB/T 16917.1 |
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測量精度 |
有功電量1.0級 |
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時鐘精度 |
誤差≤0.5s/d |
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LN6I開口式電流傳感器
應(yīng)用范圍：
1、配套LN6M-L1T4A3V3使用測量電流，交流220v、380v供電線路均可應(yīng)用。
2、開合式互感器可在主電路不斷電的情況下，方便安裝。
外形圖、安裝尺寸和線圈圖：
產(chǎn)品選型
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產(chǎn)品型號 |
輸入電流 |
精度 |
過載倍數(shù) |
耐壓 |
容量 |
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LN6I-63A |
63A |
1% |
<1.2倍 |
<1KV |
<1VA |
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LN6I-160A |
150A |
1% |
<1.2倍 |
<1KV |
<1VA |
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LN6I-250A |
250A |
0.5% |
<1.2倍 |
<1KV |
<1VA |
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LN6I-400A |
400A |
0.5% |
<1.2倍 |
<1KV |
<1VA |
穿刺取電件
實現(xiàn)從電線（電纜）上取電，可刺透導線絕緣體，在配電線路不停電情況下，直接與電線連接，實現(xiàn)供電電源及采集電壓的獲取。
項目實施方案
(一） 施工總體部署
根據(jù)項目概況與特點，每個部分按下列步驟和施工進度要求實施：施工前期 調(diào)研、設(shè)備的采購、設(shè)備的安裝、系統(tǒng)的調(diào)試、竣工及驗收。
(二） 施工前期調(diào)研
電量項目設(shè)計人員與環(huán)保局進行設(shè)計聯(lián)絡(luò)，結(jié)合現(xiàn)場實際情況和有關(guān)的技術(shù) 要求進行系統(tǒng)的深化設(shè)計。
施工單位根據(jù)企業(yè)提供的供電系統(tǒng)圖，明確企業(yè)進線回路、企業(yè)內(nèi)各饋電線 路，各回路名稱、電壓等級、功率、有無電表計量（電表型號、是否可以提供數(shù) 據(jù)接口、接口類型、通訊協(xié)議）、饋電線纜規(guī)格型號。
針對本項目各企業(yè)需要明確企業(yè)內(nèi)部的總協(xié)調(diào)人、工藝負責人、電氣負責人。 總協(xié)調(diào)人負責施工單位、環(huán)保局、企業(yè)間的溝通協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各相關(guān)部門 積極配合施工單位完成該項目。工藝負責人負責提供該企業(yè)的生產(chǎn)工藝、污染治 理工藝，詳細解釋各工藝的工作原理、工藝過程的主要設(shè)備。電氣負責人負責提 供該企業(yè)詳細的供配電情況，包括各進線、饋線、電壓等級、電流、功率、計量器具配備等。
查勘現(xiàn)場根據(jù)用電量調(diào)查表、電話逐一核實、并將核實的內(nèi)容列出。施工單 位在企業(yè)相關(guān)人員的陪同下對需監(jiān)控用電設(shè)備、用電監(jiān)測設(shè)備擬安裝地點進行實 地勘察，包括用電設(shè)備的供配電情況、負荷情況、產(chǎn)量情況、電壓、電流、功率 等，確認安裝地點是否具備安裝條件。
(三）電量設(shè)備的安裝
1) 到達現(xiàn)場，確定企業(yè)車間配電間主要用電設(shè)備的點位并統(tǒng)計電量采集模 塊的數(shù)量、配電柜內(nèi)安裝位置。
2) 根據(jù)前期調(diào)查表確定高壓設(shè)備通訊接口位置以及低壓設(shè)備斷路器出線是 銅排還是電纜連接（設(shè)備是電纜連接，安裝位置是斷路器出線端，設(shè)備是銅排連 接，安裝位置在接觸器出線端下方）。
3) 在現(xiàn)場電氣人員跟隨下，做好相應(yīng)保護措施，進入配電間進行電量模塊 安裝，安裝完成后，通電測試設(shè)備是否正常工作，電量模塊通訊指示燈是否工作。 并與平臺端確認數(shù)據(jù)是否上傳。
4) 進入每個企業(yè)，每處現(xiàn)場實施地點，均要做好標記，設(shè)備安裝的型號規(guī) 格以及數(shù)量，每個電量模塊的設(shè)備地址以及安裝位置，嚴格按照標準施工，對于 帶電施工作業(yè)問題，每個現(xiàn)場必須要有企業(yè)電氣人員、工藝人員跟隨，確保安裝 過程中不會出現(xiàn)任何問題。
(四） 安全措施
由于電量模塊安裝企業(yè)數(shù)量眾多，每家企業(yè)電氣裝置差異性較大，對于進入 現(xiàn)場施工必須按照標準進行施工，提前和企業(yè)電氣專業(yè)人員溝通高低壓設(shè)備情況。 進入施工場地，必須佩戴安全帽，現(xiàn)場配電間接線，必須帶絕緣手套、絕緣膠鞋， 現(xiàn)場必須有至少一名企業(yè)電氣人員跟隨，做好一切安全措施，保證整個項目順利 進行。
安全就是企業(yè)的經(jīng)濟效益。只要有施工活動，就一定會伴隨著安全問題。項 目經(jīng)理部堅持“以人為本”的理念，貫徹“安全第一、預防為主”的方針，依 法加強安全生產(chǎn)管理，進一步落實安全生產(chǎn)的各項規(guī)程、標準，作為項目經(jīng)理， 必須把安全作為頭等大事來抓，有高度責任感，牢固樹立“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”的觀點，做到常抓不懈。
安全管理目標：
1) 現(xiàn)場杜絕重傷、死亡事故的發(fā)生；
2) 場內(nèi)的安全隱患整改率保證在規(guī)定時限內(nèi)達到100%，杜絕現(xiàn)場重大隱患 的出現(xiàn)；
3) 場內(nèi)不發(fā)生火災火警事故，隱患整改率保證在規(guī)定時限內(nèi)達到100%。
4) 嚴格遵守企業(yè)安全施工標準，制度。
(五）系統(tǒng)調(diào)試
每家企業(yè)電量設(shè)備安裝完成后，及時與平臺及嵌入式人員聯(lián)系，并觀察數(shù)據(jù) 傳輸是否穩(wěn)定，每個點的數(shù)據(jù)是否與現(xiàn)場與之對應(yīng)，并與企業(yè)人員溝通，做好記 錄。
(六）竣工及驗收
所有企業(yè)端設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，經(jīng)數(shù)據(jù)優(yōu)化征得環(huán)保局認可后進行項目整 體竣工驗收，實施單位與環(huán)保局雙方進行正規(guī)的竣工驗收流程。
運營維護
項目調(diào)試完成后，系統(tǒng)提供1年免費運維，數(shù)據(jù)上傳至平臺，運維人員可以 遠程實時監(jiān)控各用電設(shè)備負荷變化，無需到現(xiàn)場檢查設(shè)備，節(jié)省人力物力，平臺 根據(jù)大數(shù)據(jù)自動判定企業(yè)生產(chǎn)排污狀況，并自動存儲記錄。
總體規(guī)范
1) 建立工作制度，做好人員安排、日常巡檢、故障解決等各項記錄，保證 文檔資料的齊全。
2) 有規(guī)范的人員管理、巡檢規(guī)程、故障解決措施等滿足工作要求的規(guī)章制 度，并嚴格貫徹實施。
3) 每日對電量采集模塊工作狀態(tài)和數(shù)據(jù)上傳情況進行監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)故障第一 時間進行響應(yīng)，發(fā)現(xiàn)故障限時24小時到達現(xiàn)場。
4) 每日對環(huán)保局企業(yè)電量智能管控系統(tǒng)平臺進行日常監(jiān)視，對每個在線監(jiān) 控數(shù)據(jù)質(zhì)量做好監(jiān)視與分析，一旦發(fā)現(xiàn)異常要及時匯報。
5) 軟件平臺出現(xiàn)故障24小時內(nèi)修復。
6) 對現(xiàn)場電量檢測模塊做好運行統(tǒng)計與監(jiān)管維護，定時清理數(shù)采儀內(nèi)部的 緩存數(shù)據(jù)及Log文件。
7) 配合好委托單位的日常工作，如迎接上級檢查、解答專家提出的疑問等。
8) 認真履行工作職責，并由委托單位按照管理考核規(guī)定進行管理和考核。
行為規(guī)范
1) 遵守用戶的各項規(guī)章制度，嚴格按照用戶相應(yīng)的規(guī)章制度辦事。
2) 與用戶運行維護體系其他部門和環(huán)節(jié)協(xié)同工作，密切配合，共同開展運 維工作。
3) 出現(xiàn)疑難技術(shù)、業(yè)務(wù)問題和重大緊急情況時，及時向負責人報告。
4) 現(xiàn)場運維服務(wù)人員要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。語言 清晰明了，語氣和善。
5) 遵守保密原則。對被支持單位的網(wǎng)絡(luò)、主機、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件等的 密碼、核心參數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等負有保密責任，不得隨意復制和傳播。
服務(wù)支持規(guī)范
運維服務(wù)人員要做到耐心、細心、熱心的服務(wù)。工作要做到事事有記錄、事 事有反饋、重大問題及時匯報。嚴格遵守工作作息時間，嚴格按照服務(wù)工作流程 操作。
1) 現(xiàn)場運維服務(wù)人員應(yīng)著裝整潔、言行禮貌大方，技術(shù)專業(yè)，操作熟練、 嚴謹、規(guī)范；現(xiàn)場支持時必須遵守用戶單位的相關(guān)規(guī)章制度。
2) 現(xiàn)場運維服務(wù)人員在進行系統(tǒng)操作時必須在保證數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全的前提 下開展工作。
3) 現(xiàn)場運維時出現(xiàn)暫時無法解決的故障或其他新的故障時，應(yīng)告知用戶并 及時上報負責人，尋找其他解決途徑。
4) 故障解決后，現(xiàn)場支持工程師要詳細記錄問題的發(fā)生時間、地點、提出 人和問題描述，并形成書面文檔，必要時應(yīng)向用戶介紹故障出現(xiàn)的原因及預防方 法和解決技巧。
運營維護服務(wù)內(nèi)容
由于電量監(jiān)測系統(tǒng)運行過程中數(shù)據(jù)可自動上傳，運行過程中可能會出現(xiàn)一些 問題導致數(shù)據(jù)中斷，無法正常上傳至平臺，通過分析有以下幾種情況：
1、互感器硬件設(shè)備損壞，建議更換互感器；
2、電量采集模塊故障，通訊指示燈不亮，更換采集模塊；
3、電量模塊集中器故障，更換硬件或者斷電重啟；
4、數(shù)采儀端收不到數(shù)據(jù)（除以上1/2/3項情況外），可能是信號弱，或者數(shù) 采儀故障，重啟數(shù)采儀或者移動天線位置。
運營服務(wù)內(nèi)容包括如下：
♦建立嚴格的現(xiàn)場設(shè)備維護服務(wù)流程，對維護人員進行專業(yè)化培訓；
♦每日對檢測設(shè)備工作狀態(tài)和數(shù)據(jù)上傳情況進行監(jiān)視和維護，發(fā)現(xiàn)故障及時 記錄、解決并匯報相關(guān)負責人；
♦每日檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳情況，及時發(fā)現(xiàn)、處理數(shù)據(jù)傳輸中的問題；
♦每周對數(shù)據(jù)上傳情況進行檢查，對數(shù)據(jù)的連通率進行統(tǒng)計；
♦每月對電量監(jiān)測設(shè)備例行現(xiàn)場巡檢；
♦對傳輸狀態(tài)異常的電量監(jiān)測設(shè)備進行不定期的現(xiàn)場巡檢；
♦免費并及時升級現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備的通訊軟件；
♦免費并及時更換電量監(jiān)測設(shè)備的損壞部件。
♦安全檢查有無黑客登錄電量監(jiān)測設(shè)備；
♦檢查電量監(jiān)測設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)通訊情況、網(wǎng)絡(luò)流量、傳輸率、丟包率、網(wǎng)絡(luò)阻 塞狀況；
♦解決設(shè)備維護期間的數(shù)據(jù)缺損補發(fā)問題；
♦定期開箱清掃灰塵；
♦當儀器通訊協(xié)議改變時，及時調(diào)整電量監(jiān)測設(shè)備的通訊協(xié)議；
♦通過監(jiān)控電量監(jiān)測設(shè)備及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)測儀器的工作是否正常；
♦通過監(jiān)控電量監(jiān)測設(shè)備及時發(fā)現(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò)是否正常工作；
♦對每套電量監(jiān)測設(shè)備建立維護檔案；
♦及時更新、升級電量監(jiān)測設(shè)備軟件，保持其先進性；
♦及時維護、更換電量監(jiān)測設(shè)備的損壞部件，確保其穩(wěn)定可靠運行；
應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)措施
針對本項目制定了詳盡的設(shè)計、應(yīng)急處理預案，整個流程嚴謹而有序。但是， 在服務(wù)維護過程中，意外情況將難以完全避免。下面，我們將對項目實施的突發(fā) 風險進行詳細分析，并且針對各類突發(fā)事件，設(shè)計了相應(yīng)的預防與解決措施，同 時提供了完整的應(yīng)急處理流程。
2.突發(fā)事件應(yīng)急策略
系統(tǒng)運維應(yīng)急方案是對中斷或嚴重影響業(yè)務(wù)的故障，如宕機、數(shù)據(jù)丟失、業(yè) 務(wù)中斷等，進行快速響應(yīng)和處理，在最短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)，將損失降到最低。在 系統(tǒng)維護過程中，突發(fā)事件的出現(xiàn)將是很難完全避免的，針對這種情況，設(shè)計了 完善的突發(fā)事件應(yīng)急策略。
系統(tǒng)巡檢人員要定期規(guī)范檢查電量監(jiān)測設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。對發(fā)現(xiàn)的問題在報
各級負責人的同時，要協(xié)調(diào)相關(guān)資源分析問題根源，確定解決方案和臨時解決措施，避免造成更大的影響。問題得到穩(wěn)定或徹底解決后，要形成問題匯報，避免 以后類似重大緊急情況的發(fā)生。
對發(fā)現(xiàn)的問題在報負責人的同時，要協(xié)調(diào)相關(guān)資源分析問題根源，確定解決 方案和臨時解決措施，避免造成更大的影響。問題得到穩(wěn)定或徹底解決后，要形 成問題匯報，避免以后類似重大緊急情況的發(fā)生。
當獲悉出現(xiàn)突發(fā)事件時，技術(shù)支持人員可以立即獲取相應(yīng)的應(yīng)急策略，并綜 合用戶方的具體情況，給出相關(guān)解決方案，然后在第一時間以電話、郵件支持或 現(xiàn)場服務(wù)的方式幫助用戶解決問題，盡最大努力減小突發(fā)事件對用戶日常應(yīng)用的 影響。
在故障恢復后，我們會建立維護檔案，記錄維修過程中的重要細節(jié)，以便用 戶清晰地掌握設(shè)備運行狀況，以便能快速地幫助用戶恢復業(yè)務(wù)。維護結(jié)束后，工 程師將與用戶就故障發(fā)生的細節(jié)問題做技術(shù)交流和經(jīng)驗分享，讓用戶對系統(tǒng)故障 心中有數(shù)，避免故障再次發(fā)生。
