• 引言

吉林省農(nóng)業(yè)銀行作為國家重要部門，是國家經(jīng)濟建設(shè)的中樞，也是消防的重點單位，消防工作也是銀行安全保衛(wèi)工作的一個重要方面，普遍使用電腦、電傳、計算機、打字機、復(fù)印機等電子設(shè)備，加上各種空調(diào)、電視監(jiān)控等，用電負(fù)荷迅速增大，留下了嚴(yán)重的火災(zāi)隱患。

• 火災(zāi)案例

2004年09月11日夜，位于大連人民路上的交通銀行大連分行一間電腦室突然發(fā)生火災(zāi)。在這起事故中，該電腦室的部分空調(diào)和電腦被燒壞。于撲救及時，事故中沒有造成人員傷亡。據(jù)該銀行知情者透露，這起火災(zāi)的起火原因是，該電腦室室內(nèi)空調(diào)突然打火，引燃了室內(nèi)可燃物。

2004年5月22日中午12時許，連運港市灌南縣鎮(zhèn)中路一銀行分理處突然發(fā)生火災(zāi)，面對室內(nèi)較大的火勢、嗆人的濃煙和數(shù)十萬元現(xiàn)金，營業(yè)人員束手無策，外面圍觀者眾多，情況十分危急，火災(zāi)原因為銀行UPS后備電源電池組電瓶電極老化腐蝕，造成短路而引起。

2006年10月8日傍晚，咸陽市商業(yè)銀行人民西路支行突發(fā)火災(zāi)。據(jù)現(xiàn)場群眾說，當(dāng)消防人員打開銀行大門時，躥起的大火有3層樓高，大量濃煙從大門內(nèi)涌出。銀行內(nèi)的物品幾乎被焚燒一空，墻面熏成了黑色。咸陽市公安局秦都分局防火科工作人員告訴記者，該起火災(zāi)初步判斷是線路故障引起的。

 

 

 

• 銀行用電安全概述

近年來，我國電氣火災(zāi)多發(fā)，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。據(jù)統(tǒng)計，2011年至2016年，我國共發(fā)生電氣火災(zāi)52.4萬起，造成3261人死亡、2063人受傷，直接經(jīng)濟損失92億余元，均占全國火災(zāi)總量及傷亡損失的30%以上；其中重特大電氣火災(zāi)17起，占重特大火災(zāi)總數(shù)的70%。這些事故暴露出電器產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、流通銷售，建設(shè)工程電氣設(shè)計、施工，電器產(chǎn)品及其線路使用、維護管理等方面存在突出問題。

銀行作為人員密集、流動性大的公共場所，屬消防重點要求單位，消防管理要求較高。傳統(tǒng)電氣化火災(zāi)事后報警，只能進行事后補救，無法做到事前預(yù)防。

銀行的安保設(shè)施、自助設(shè)施、數(shù)據(jù)中心、辦公設(shè)備等耗能單元對用電的穩(wěn)定性、連續(xù)性和安全性要求非常高，實時監(jiān)測線路情況及設(shè)備運行狀態(tài)，提高運維檢修效率，是確保用電安全的必要措施。

隨著銀行業(yè)務(wù)增加，網(wǎng)點增設(shè)，以及智能化辦公的普及，帶來銀行用電設(shè)備和用電負(fù)荷顯著增加，能耗支出大幅增長，節(jié)能減耗，是企業(yè)經(jīng)濟行為，更是社會綠色舉措。

• 相關(guān)背景

政策依據(jù)l

2017年4月26日,國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會印發(fā)《國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會關(guān)于開展電氣火災(zāi)綜合治理工作的通知》（安委〔2017〕4號），強調(diào)用三年時間綜合治理電氣火災(zāi)工作，提高社會單位發(fā)現(xiàn)和處置消防電氣安全隱患能力，全面推進電氣安全管理制度化、規(guī)范化，鞏固綜合治理成效，強化考核，確保成效，全面提升地方各級政府、各有關(guān)部門及社會單位電氣防火管理水平。

2017年7月21日，公安部、中央綜治辦、民政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、國家能源局六部聯(lián)合印發(fā)《高層建筑消防安全綜合治理工作方案》(公消〔2017〕218號)，要求結(jié)合老舊高層住宅改造工程，推動安裝電氣火災(zāi)監(jiān)測裝置，利用智慧用電安全管理系統(tǒng)，加強數(shù)據(jù)搜索、分析和應(yīng)用，實行智能檢測、動態(tài)監(jiān)測，確保用電安全。

2016年11月14日，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會印發(fā)《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于切實加強消防安全管理工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕159號)，要求建立消防安全自查、火災(zāi)隱患自除、消防責(zé)任自負(fù)以及自我管理、自我評估、自我提升的工作機制，確保本單位消防安全萬無一失。

l中國農(nóng)業(yè)銀行辦公室《關(guān)于開展電氣火災(zāi)綜合治理工作的通知》(農(nóng)銀辦發(fā)〔2017〕695號)對建立行內(nèi)安全用電監(jiān)測系統(tǒng)作出了標(biāo)準(zhǔn)要求和時間要求。

• 銀行用電情況概述

隨著智慧用電的發(fā)展，吉林省農(nóng)業(yè)銀行對智慧用電態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，加之信息技術(shù)已成為銀行提升核心競爭力的重要手段。因此，銀行營業(yè)場所采用的智能電子設(shè)備數(shù)量劇增。由于老舊網(wǎng)點在電路系統(tǒng)設(shè)計、運營使用環(huán)節(jié)都存在一定的安全隱患，電能損耗浪費問題也日益凸顯。在此趨勢下，利用智能化手段，實現(xiàn)對前端強電系統(tǒng)進行預(yù)警監(jiān)測、隱患控制和集中管理，防患于未然，其重要性不言而喻。這也是為什么銀行需要智慧用電的重要原因

1、吉林省農(nóng)業(yè)銀行辦公環(huán)境現(xiàn)狀概述

辦公樓是銀行管理中樞，一些重要的行政指令、管理辦法、政策下發(fā)等都要從這里發(fā)出。隨著科技的發(fā)展對電力、環(huán)境的要求越來越高，對于用電的安全、控制、分級管理、節(jié)能等都有更高的管理需求，就銀行目前的管理手段很難快速、高效、清晰的將這些問題一一解決。

2、銀行營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)狀概述

營業(yè)網(wǎng)點是銀行服務(wù)客戶的基礎(chǔ)，隨著電子信息化的應(yīng)用及縱深推進，營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)備越來越多，對電力、環(huán)境的要求也越來越高，基層科技人員少、運維轄區(qū)大、往往難以及時掌握網(wǎng)點電力運行狀況、環(huán)境實時狀態(tài)，隱含的風(fēng)險一旦突發(fā)，輕則影響業(yè)務(wù)，帶來負(fù)面影響，重則引發(fā)事故，被監(jiān)管部門追究責(zé)任。

辦公與網(wǎng)點日常運維和管理中存在的問題包括8小時、12小時、24小時用電的運維管理；線路老化、插座老化的檢測；網(wǎng)點環(huán)境溫濕度的監(jiān)測與控制、空調(diào)的節(jié)能及智能運行管理；網(wǎng)點感煙探測及漏水檢測等。其中以電力安全運維及空調(diào)的運維為重中之重。

一是傳統(tǒng)的用電管理沒有智能化管理，只是用機械空開將照明、插座、空調(diào)等線路分開，線路老化程度無據(jù)可循，插座是否老化打火無法檢測，下班后辦公室是否有帶電設(shè)備沒有監(jiān)控，值班人員排查困難。一旦出現(xiàn)線路老化起火，插座打火起火，帶電設(shè)備自燃、爆炸等情況，后果不堪設(shè)想。

二是受炎熱氣候的影響，加上網(wǎng)點設(shè)備間內(nèi)設(shè)備運行所產(chǎn)生的熱量，造成的設(shè)備間溫度偏高,存在一定火災(zāi)隱患。對設(shè)備間溫濕度實時遠(yuǎn)程監(jiān)測和控制管理，及時偵測控制設(shè)備間空調(diào)的運行狀態(tài)，保證空調(diào)設(shè)備的正常運行，消除消防隱患，是提高設(shè)備間安全管理水平的有效手段。

• 建設(shè)目標(biāo)

為實現(xiàn)吉林省農(nóng)業(yè)銀行用電智能化管理，實現(xiàn)規(guī)范配電、安全用電、節(jié)能用電，保障網(wǎng)點的安全運營。營業(yè)網(wǎng)點智能安全用電系統(tǒng)的總體目標(biāo)要求：智能管理、監(jiān)測網(wǎng)點在營業(yè)窗口、自助區(qū)域、現(xiàn)金區(qū)域、辦公區(qū)域等用電負(fù)荷的變化，預(yù)防由于超負(fù)荷運行引起的火災(zāi)隱患；有效的監(jiān)管各營業(yè)網(wǎng)點的用電不合理現(xiàn)象﹙如大負(fù)載小線徑、線路老化、鼠患、保護等級不匹配等﹚；通過對各用電回路及設(shè)備進行系統(tǒng)化管理，有效檢測回路漏電、觸電、過載，建立高效的預(yù)防與報警的保護機制，減少人身傷亡，財產(chǎn)損失。通過智能化、信息化管理手段科學(xué)地編排用電計劃，根據(jù)不同的應(yīng)用場景對各回路用電負(fù)荷實現(xiàn)可測、可監(jiān)、可視，從而達到節(jié)能用電的目的和效果。

通過在銀行網(wǎng)點及自助行等營業(yè)場所配置和部署智能安全用電系統(tǒng)設(shè)備，實現(xiàn)對網(wǎng)點各類電子設(shè)備供電系統(tǒng)的遠(yuǎn)程集中管理化、精細(xì)化管理。智慧安全管理系統(tǒng)為銀行營業(yè)網(wǎng)點安全用電工作提供了完善、可靠的遠(yuǎn)程集中可測、可監(jiān)、可視、智能化技防手段，進一步提升了遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的風(fēng)險預(yù)警能力和管理效率。

 

• 目前管理工作中存在的難題

1、基礎(chǔ)管理落后：目前銀行營業(yè)場所（營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行及辦公大樓等）的用電系統(tǒng)還處于無網(wǎng)絡(luò)化、無智能化的單機分散獨立運行的狀態(tài)，主要還是采取傳統(tǒng)的保護措施，以空開、保險絲、漏保、定時器等方式為主流，無法實現(xiàn)對前端強電系統(tǒng)進行遠(yuǎn)程實時監(jiān)測和管理。

2、電氣線路老化：日常工作中使用計算機、復(fù)印機等電子設(shè)備，加上空調(diào)、監(jiān)控等設(shè)備，用電超負(fù)荷情況會出現(xiàn)，并且個別銀行電氣線路老化、死啦電線等情況存在，增加電氣火災(zāi)發(fā)生幾率，室內(nèi)的紙張、泡沫等易燃物品，也增加了火災(zāi)擴散速度。

3、設(shè)計應(yīng)用不統(tǒng)一：規(guī)劃設(shè)計與實際應(yīng)用不統(tǒng)一，導(dǎo)致線路數(shù)鋪設(shè)不規(guī)范，部分地線缺失等隱患導(dǎo)致設(shè)備與人身安全無法得到保障。

4、運維管理不規(guī)范：運營過程中缺乏現(xiàn)代化技術(shù)手段監(jiān)管，難以防止不合理應(yīng)用現(xiàn)象的產(chǎn)生。保護與負(fù)載不匹配、負(fù)載隨意添加和不規(guī)范的分路引線、常年失修、鼠患、電器使用不規(guī)范，均是引起火災(zāi)的重大。

5、設(shè)備管理難度大：設(shè)備使用中主要有安裝隨意、擺放無序、布線雜亂、接線零亂等現(xiàn)象；同時，非24小時設(shè)備24小時開機運行，24小時運行設(shè)備絕緣老化等問題均存在火災(zāi)安全隱患。

6、電能損耗浪費、存極大安全隱患：銀行營業(yè)場所的70%的用電屬于營業(yè)性用電，比如照明、電腦、空調(diào)、飲水機、LED屏等設(shè)備，下班后需拉閘斷電；但在實際執(zhí)行中仍會存在不執(zhí)行的現(xiàn)象，造成大量的能源浪費，存在極大的安全消防隱患。

7、日常管理維護方式落后：在電路和空調(diào)的日常管理中，主要靠人工現(xiàn)場巡檢和維護為主，對電力環(huán)境的監(jiān)控、溫濕度、漏水及煙霧的監(jiān)控，受工作條件影響也不易做到，無法及時發(fā)現(xiàn)故障隱患。出了問題或事故才能事后彌補。這樣一來，管理工作就無法真落到實處，也無法從管理中要效益。

8、網(wǎng)點數(shù)量多，位置分散：吉林省農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點及自助銀行，網(wǎng)點數(shù)量多、距離遠(yuǎn)、設(shè)備型號多、維護人員少、運維壓力大，一旦出現(xiàn)電力故障不能及時處理，將會影響到業(yè)務(wù)的正常開展，甚至停業(yè)，對正常業(yè)務(wù)帶來不良影響。

9、離行式ATM、自助銀行存在空調(diào)管理維護盲區(qū)：離行式ATM、自助銀行因無人值守、空間密閉，在空調(diào)設(shè)備的管理與維護上存在著盲區(qū)。一旦空調(diào)出現(xiàn)問題，環(huán)境溫濕度會急劇變化，空調(diào)運行過程中也極易出現(xiàn)漏水情況，這些問題的產(chǎn)生可能會帶來設(shè)備故障造成業(yè)務(wù)中斷，給用戶造成不可估量的損失。

需求分析

為解決以上問題，銀行擬對辦公樓及網(wǎng)點電力和空調(diào)維護管理提出智能維護管理方案，通過技術(shù)手段消除隱患，防范風(fēng)險。通過建設(shè)監(jiān)控系統(tǒng)來實現(xiàn)辦公樓及網(wǎng)點電力集中監(jiān)控、空調(diào)集中監(jiān)控、集中維護、集中管理、故障預(yù)警等，保證網(wǎng)點供電穩(wěn)定、可靠，確保網(wǎng)點信息化設(shè)備正常工作，提升管理效率和水平。

管理目標(biāo)

功能實現(xiàn)主要為：電力集中管理，空開運行狀態(tài)監(jiān)控、空調(diào)智能控制等，具體包括以下幾點。

（1）電力集中管理。對供電異常情況提供短信或語音報警；當(dāng)市電中斷或電壓超出設(shè)計的安全范圍時，提供報警功能。

（2）空開運行狀態(tài)監(jiān)控。實時監(jiān)控辦公樓及網(wǎng)點各線路輸入輸出電壓、電流、頻率、空開內(nèi)部溫度、負(fù)載百分比、故障、旁路輸出等。

（3）運行環(huán)境監(jiān)控。電箱溫度、設(shè)備間環(huán)境溫濕度、煙霧探測等。

（4）空調(diào)系統(tǒng)智能控制。監(jiān)控系統(tǒng)通過對設(shè)備間溫度監(jiān)控，根據(jù)溫度控制空調(diào)運行狀態(tài)，實現(xiàn)空調(diào)來電自啟、故障報警、遠(yuǎn)程開關(guān)機自動化管理，保障設(shè)備間環(huán)境要求，實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保；擴展漏水、煙霧、溫感報警監(jiān)測并提供報警功能，保障網(wǎng)點設(shè)備間實體安全。

應(yīng)用場所

主要適用于銀行辦公樓、營業(yè)網(wǎng)點、金庫、自助銀行、周轉(zhuǎn)房、員工宿舍、培訓(xùn)學(xué)院等場所

• 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)

l《電氣火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)》GB14287-2014l《建筑設(shè)計防火規(guī)范》GB50016-2014l《金融建筑電氣設(shè)計規(guī)范》JGJ-284-2012

l《國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會關(guān)于開展電氣火災(zāi)綜合治理工作的通知》（安委〔2017〕4號）l

《高層建筑消防安全綜合治理工作方案》（公消〔2017〕218號)

l《關(guān)于開展電氣火災(zāi)綜合治理工作的通知》(農(nóng)銀辦發(fā)〔2017〕695號)l

《中國農(nóng)業(yè)銀行電氣火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范》2019.05

• 運維解決方案

產(chǎn)品開發(fā)背景

為解決吉林省農(nóng)業(yè)銀行辦公樓與營業(yè)網(wǎng)點電力日常運維管理中存在的主要問題，分析電力隱患、故障的后果，通過技術(shù)手段消除隱患，防范風(fēng)險。通過建設(shè)監(jiān)控系統(tǒng)來實現(xiàn)辦公樓及網(wǎng)點空開、空調(diào)集中監(jiān)控、集中維護、集中管理、故障預(yù)警等，保證網(wǎng)點供電穩(wěn)定、可靠，確保網(wǎng)點信息化設(shè)備正常工作，緩解基層科技人員工作壓力，提升管理效率和水平。

系統(tǒng)解決方案解析

針對銀行辦公樓層、營業(yè)大廳、ATM自助服務(wù)區(qū)的開關(guān)進行升級改造，安裝智慧用電、智能斷路器、分時控制裝置，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使管理平臺和硬件產(chǎn)品對連，實現(xiàn)在電腦、手機等平臺管控，實時監(jiān)測用電情況，包括電流、電壓、溫度、功率、漏電流(可選)、電量信息，并對故障進行預(yù)警、報警、主動斷電保護、清楚發(fā)送故障點位置信息，有效實現(xiàn)電氣火災(zāi)防控，緩解用電安全管理壓力。同時，通過能效的精細(xì)化管理，有效實現(xiàn)節(jié)能降耗。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

 

 

 

 

• 智慧用電云平臺

針對吉林銀行電氣隱患特點，結(jié)合現(xiàn)階段火災(zāi)報警系統(tǒng)的技術(shù)現(xiàn)狀，采用先進的、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云平臺、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等多媒體技術(shù)，能夠?qū)ΜF(xiàn)場的電壓、電流、溫度、電弧等進行實時監(jiān)測并進 行數(shù)據(jù)分析，并對被保護線路的過壓、過載、過流、過溫、欠壓、打火、缺相、設(shè)備不在線等情況進行預(yù)警， 系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)預(yù)警時，信息可多種途徑及時通知相關(guān)單位處理，確保用電線路系統(tǒng)安全。

平臺基本功能

1. 用電安全隱患提醒：  

對電氣線路進行在線“體檢”，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并通過預(yù)警方式向各安全負(fù)責(zé)人員提醒存在的安全隱患。  

2. 用電安全數(shù)據(jù)全面記錄：  

全面記錄電氣線路的剩余電流、電流和溫度的運行數(shù)據(jù)，任何瞬間的數(shù)據(jù)變化均能實時捕捉，并運用這些數(shù)據(jù)對用電安全隱患做專業(yè)分析。 

3. 專業(yè)的診斷報告：  

定期提供遠(yuǎn)程“體檢”報告，服務(wù)于用戶對電氣線路隱患的原因分析和整改；  

4. 系統(tǒng)遠(yuǎn)程升級和維護：  

不斷增強系統(tǒng)功能；保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行； 

5. 多項增值服務(wù)選擇：  

支持第三方服務(wù)托管、安全隱患現(xiàn)場排查、電氣線路整改等。

6. 定位網(wǎng)點的位置，以及每個網(wǎng)點設(shè)備的數(shù)量；l

1. 統(tǒng)計賬戶下所有的銀行網(wǎng)點數(shù)量，設(shè)備數(shù)量；
2. 統(tǒng)計所有的報警與事件記錄；

7. 直觀看出8小時回路、24小時回路和定時回路的狀態(tài)；l

1. 設(shè)置上下班時間；
2. 通過手機APP和電腦客戶端進行查看現(xiàn)場信息；l
3. 短信提醒客戶報警信息；

平臺首頁

 

大數(shù)據(jù)分析

 

單位信息

電力監(jiān)控

 

 

 

 

 

平面圖

• 系統(tǒng)組成

智慧用電服務(wù)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)

銀行智慧用電服務(wù)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)，采用導(dǎo)軌式安裝，采集現(xiàn)場的各種電參量和信號，通常需要外接電流互感器、 漏電流互感器、溫度傳感器、故障電弧、溫濕度傳感器、煙感、水浸等傳感器。設(shè)備可以通過 4G 信號上傳至云平臺。

實現(xiàn)對配電柜、二級箱柜、末端配電箱等各關(guān)鍵節(jié)點的多種用電數(shù)據(jù)全天候監(jiān)測，對ATM等重點單回路用電數(shù)據(jù)的全天候監(jiān)測，確保設(shè)備處于正常運行狀態(tài)；縮小隱患排查范圍，降低排查維修的時間及成本；通過電小保三級守護，從源頭消滅多種用電隱患，細(xì)微漏電及數(shù)據(jù)變化能夠及時發(fā)現(xiàn)，確保用電線路正常運行，避免由電氣原因造成的火災(zāi)、爆炸、等事故。

系統(tǒng)拓?fù)鋱D

系統(tǒng)功能

1. 同時探測多路、多種類型傳感數(shù)據(jù)，并實時顯示當(dāng)前剩余電流、電流、溫度和回路編號?！　?/span>
2. 每回路的預(yù)警值、報警值可以自設(shè)定并且完全獨立。
3. 具有實時抄表功能。
4. 具有聲光報警和中文顯示指示功能。　　
5. 具有報警記憶查詢功能，可回述報警發(fā)生的時間和內(nèi)容，最多可記錄50條報警信息?！　?/span>
6. 可設(shè)置每個回路是否需要監(jiān)控。
7. 具有報警延時功能和虛假報警過濾功能。支持云端數(shù)據(jù)分析。

 

 

 

 

智能斷路器監(jiān)控系統(tǒng)

為了保障網(wǎng)點機房設(shè)備運行環(huán)境，降低運營成本，空調(diào)智能化運維控制系統(tǒng)可有效提高管理水平，降低人員勞動強度，大幅減少空調(diào)耗電和延長空調(diào)使用壽命，達到節(jié)能降耗的目的。

網(wǎng)點的設(shè)備間處于密閉狀態(tài)，機房設(shè)備運行產(chǎn)生大量熱量，又是高溫天氣居多，機房溫度較外界平均要高5度左右，因此空調(diào)的運行工作尤其重要。自助銀行的設(shè)備間屬無人值守場合，空調(diào)的管理更為薄弱，要完全依靠人工巡檢、人工操作和記錄，24小時不間斷運行造成電耗巨大且空調(diào)故障率很高。

全年的時間4－11月共8個月白天幾乎都需要空調(diào)制冷運行，晝夜溫差達到6-10攝氏度，晚上低溫時間完全可以關(guān)閉空調(diào)。夏季的高溫伴隨著雨季的高濕，設(shè)備在高溫高濕環(huán)境下工作，極易造成設(shè)備故障和降低設(shè)備使用壽命。空調(diào)在制冷的同時有時還需要除濕，這些操作靠人工巡檢幾乎無法完成。

在高溫季節(jié)的8個月，每臺空調(diào)平均每天至少可停機5小時，以每臺空調(diào)每小時最低用電1度，每度1元計算，每臺空調(diào)至少節(jié)約電費4080元。

系統(tǒng)功能

1. 對機房環(huán)境溫濕度及所需開關(guān)量實時監(jiān)測；
2. 對空調(diào)進行智能模式轉(zhuǎn)換，即高溫自動制冷，濕度超限自動除濕，常溫自動停機操作；可遠(yuǎn)程設(shè)定工作溫度范圍
3. 對空調(diào)實現(xiàn)來電自啟、故障報警、遠(yuǎn)程開關(guān)機、網(wǎng)絡(luò)化集中化自動化管理；
4. 適用任何品牌型號的普通空調(diào)，不對空調(diào)做任何改造。
5. 對空調(diào)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化集中管理，有效地解決了由于電力異常、季節(jié)變換、溫濕度環(huán)境變化造成的空調(diào)管理難度，提高了管理水平；
6. 有效避免空調(diào)長時間運行，降低空調(diào)故障，最大限度節(jié)約用電；
7. 對網(wǎng)點的環(huán)境狀況、空調(diào)運行情況實時監(jiān)控，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備運行環(huán)境提供安全保障。

• 系統(tǒng)價值

智慧式用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)的對吉林省農(nóng)業(yè)銀行的獨特價值主要體現(xiàn)在：　　

1、實現(xiàn)了層次化的電氣火災(zāi)安全監(jiān)管新體系　　

智慧式用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)基于統(tǒng)一的用電安全隱患數(shù)據(jù)中心，通過提供不同級別的帳號和密碼，實現(xiàn)分層次的監(jiān)管服務(wù)，任何監(jiān)管者只需通過電腦或手機上網(wǎng)，輸入帳號和密碼得到相應(yīng)的監(jiān)管服務(wù)?！　?/span>

2、實現(xiàn)了基于真實傳感數(shù)據(jù)的電氣火災(zāi)監(jiān)管體系　　

智慧式用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)聚合重點防火單位涉及電氣火災(zāi)發(fā)生的真實傳感數(shù)據(jù)，因此基于真實傳感數(shù)據(jù)而建立的任何監(jiān)管方式和治理方式均能做到“有的放矢”、“有據(jù)可查”，針對性開展專項電氣火災(zāi)消防整治工作。

3、創(chuàng)新了從電氣火災(zāi)被動監(jiān)管到主動管理的新模式　　

智慧式用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)真實反映了任何一個企事業(yè)單位的用電安全隱患和違規(guī)用電等安全問題，企事業(yè)單位的安全主管部門須嚴(yán)格遵循安全管理的作業(yè)指導(dǎo)書操作，否則將承擔(dān)安全事故的責(zé)任，從而將原來的被動管理轉(zhuǎn)化為主動管理的新模式。智慧式用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)也提供手機APP，可以作為安全監(jiān)管移動平臺，每個單位的消防負(fù)責(zé)人可以通過手機APP獲得相應(yīng)服務(wù)。　　

4、提供了基于傳感數(shù)據(jù)專業(yè)化分析的電氣火災(zāi)防范技術(shù)的發(fā)展　　

智慧式用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展和更加專業(yè)的安全隱患分析技術(shù)的能力，智慧式用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)能夠后臺自動升級，家和物聯(lián)將持續(xù)提供電氣火災(zāi)安全隱患分析服務(wù)?！　　　?/span>

5、建立了基于真實傳感數(shù)據(jù)的安全管理評估體系　　

企事業(yè)單位是否存在電氣火災(zāi)安全隱患，其電氣火災(zāi)安全等級如何，無需人工評判，智慧式用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)自動對企事業(yè)單位進行即時的電氣火災(zāi)安全隱患監(jiān)測、定期自動生成和發(fā)送評估報告。

• 產(chǎn)品選型及參數(shù)

LN6M-LIT4V3A3用電監(jiān)控探測器

準(zhǔn)確、實時地接收監(jiān)測線路中的剩余電流、溫度、電流、電壓、功率、頻率、電度、故障電弧等變化信息，當(dāng)監(jiān)測線路發(fā)生異常時，能夠迅速發(fā)出報警信息并準(zhǔn)確顯示故障原因，實現(xiàn)配電線路用電信息的監(jiān)控與上傳

 

 

 

 

技術(shù)參數(shù)

工作電源	AC220V±20%50Hz
檢測范圍	單相/三相回路電壓、電流、功率、電度
	檢測總有功功率、無功功率、功率因數(shù)、電流、電壓相位角、三相電壓、電流不平衡度、一路剩余電流、四路溫度測量
	系統(tǒng)頻率、總有功電度、總無功電度、各相有功電度和無功電度測量與計算功能
	正反向總有功電能、四象限無功電能累計；分時電能正反向總有功電能、四象限無功電能累計
	正反向總有功最大需兩、正反向總無功最大需量及發(fā)生時間
	各相/線電壓、電流、頻率、總/三相有功功率、無功功率、視在功率的最大/最小值及發(fā)生時間
	電參量與繼電器關(guān)聯(lián)起來并進行越線告警控制，支持過流、零流、接地、低壓、過呀、低頻、過頻、底功率因數(shù)越線告警
	電壓和電流諧波畸變率、電壓2~31次諧波分量占有率、電流2~31次諧波分量占有率、電流K因數(shù)、電壓基波有效值、電流基波有效值等測量與計算功能
溫度檢測	0~150°C，測量精度±1°C
檢測精度	電壓及電流0.2級，其他0.5級
通訊方式	2G/NB-LOT通訊方式
使用環(huán)境	-20°C~60°C

 

LNZK智能斷路器

集智慧用電、傳統(tǒng)斷路器、自復(fù)式過壓保護器、浪涌保護器、多功能電表儀表、智能照明模塊于一體，替代傳統(tǒng)斷路器，用戶通過遠(yuǎn)程設(shè)置、查詢、遙控或定時開關(guān)、自動完成漏電保護功能自檢、分線路用電計量，故障實時報警等功能

 

 

技術(shù)參數(shù)

技術(shù)參數(shù)	功能說明						功能配置
額定電壓	3P、4P、4P帶漏保AC380V/50Hz 1P、2P、2P帶漏保AC220V/50Hz						可選型
額定電流	32A、40A、63A、80A						可選型
電能計量	三相電能計量
參數(shù)測量	電壓U、電流I、功率P、功率因素PF等測量
控制	可通過APP或者Web端平臺進行遠(yuǎn)程分合閘
通信	RS485、NB-Lot、無線WIFI等功能
短路保護	5In-10In，0.04S斷電保護 分段電流：Ics=Icn≥6KA
過載保護	額定電流Ln (A)	起始 狀態(tài)	檢驗 電流A	規(guī)定 時間T	預(yù)期 結(jié)束	檢驗 環(huán)節(jié)溫度
	＞63A	冷態(tài)	1.13In	t≤2h	不脫扣	30℃-35℃
	≤63A			t＜1h
	＞63A	熱態(tài)	1.45In	t≤2h	脫扣	30℃-35℃
	≤63A			t＜1h
	≤32A	冷態(tài)	2.55Ln	1s＜1＜60s	脫扣	30℃-35℃
	＞32A			1s＜1＜120s
過欠壓 保護	額定電壓Ue	閾值		動作類型		備注
	380V	U＞456V		10s內(nèi)斷路保護
		U＞430V		APP平臺預(yù)算
		U＜320V
	220V	U＞263V		10s內(nèi)斷路保護
		U＞250V		APP平臺預(yù)算
		U＜190V
功率限定	達到限定功率，5s后短路
自動送電	漏電自動檢測斷電5s后自動送電						帶漏保微斷
打火	線路接頭5秒內(nèi)通斷至少10次打火斷電
過溫保護	過溫70度5秒報警，過溫90度1秒斷電
漏電	漏電30mA以內(nèi)，0.1秒斷電

 

 

產(chǎn)品選型

額定電壓	額定電壓	AC380V/220V
額定電流	輸入電流	80A、63A、40A、32A、20A、10A
測量性能	符合標(biāo)準(zhǔn)	GB/T19063.1、GB/T16917.1
	測量精度	有功電量1.0級
時鐘精度		誤差≤0.5s/d

 

LN6K剩余傳感器

LN6K開孔圓形剩余電流傳感器對接LN6M電氣火災(zāi)監(jiān)控探測器給它們提供剩余電流信號，數(shù)據(jù)采集傳感器，屬于開口圓形。

 

產(chǎn)品參數(shù)

輸出電流：0.025-10mA

精度：0.5%（GB14287.2-2014國標(biāo)第二等級）

線性度：0.5%

隔離電壓：3000Vac

產(chǎn)品選型

型號	Ø	A	B	C	D	E	F	Q
LN6K-63A	26	80	75	22	56	68	57	5
LN6K-160A	46	108	107	26	71	95	80	5
LN6K-250A	65	128	127	26	91	115	99	5
LN6K-400A	81	144	144	28	97	129	109	5
LN6K-630A	103	174	174	30	126	155	127	5

 

 

 

LN6I開口式電流傳感器

配套LN6M-L1T4A3V3使用測量電流，交流220v、380v供電線路均可應(yīng)用。開合式互感器可在主電路不斷電的情況下，方便安裝。

技術(shù)參數(shù)

 

環(huán)境溫度：-40℃~+85℃

相對濕度：溫度為40℃時不大于90%

工作頻率范圍：50Hz~60Hz

絕緣耐熱等級：B級（130℃）

絕緣電阻：常態(tài)時大于1000MΩ

抗電強度：可承受工頻1000V/1分鐘

阻燃性：符合UL94-Vo級

 

產(chǎn)品選型

產(chǎn)品型號	輸入電流	精度	過載倍數(shù)	耐壓	容量
LN6I-63A	100A	1%	<1.2倍	<1KV	<1VA
LN6I-160A	160A	1%	<1.2倍	<1KV	<1VA
LN6I-250A	250A	0.5%	<1.2倍	<1KV	<1VA
LN6I-400A	400A	0.5%	<1.2倍	<1KV	<1VA
LN6I-630A	630A	0.5%	<1.2倍	<1KV	<1VA

L6T溫度傳感器

測量線路、設(shè)備外殼和箱體柜體溫度，測量范圍0-140℃，標(biāo)準(zhǔn)引線1m。

技術(shù)參數(shù)

 

精度：0.1℃

線性度：0.5%

報警溫度范圍：45℃

隔離電壓：3000Vac

精度：0.5%（GB14287.2-2014國標(biāo)第二等級）

 

產(chǎn)品選型

型號	參數(shù)說明
LN6T	捆綁安裝,1.5mm引線（其它長度需要定制）

 

 

• 售后服務(wù)及保障措施

系統(tǒng)維護和技術(shù)支持目標(biāo)

電氣火災(zāi)隱患監(jiān)管服務(wù)平臺系統(tǒng)（簡稱“監(jiān)管系統(tǒng)”）為吉林省農(nóng)業(yè)銀行提供電氣火災(zāi)隱患監(jiān)管服務(wù)，以便于查看安裝點的電氣線路運行情況及相關(guān)的傳感數(shù)據(jù)、統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)和其他分析數(shù)據(jù)。向吉林省農(nóng)業(yè)銀行提供電氣火災(zāi)隱患/故障分析在線支持服務(wù)。發(fā)現(xiàn)安裝產(chǎn)品的線路有異常情況，在及時短信通知指定的通訊聯(lián)絡(luò)人。

系統(tǒng)維護和技術(shù)支持的范圍

所有與本項目有關(guān)的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)都在售后服務(wù)和技術(shù)支持的范圍內(nèi)。

系統(tǒng)維護和技術(shù)支持的原則

為客戶切實解決問題，在項目進行的任何一個階段均會詳細(xì)考慮用戶的實際情況，保護用戶的軟硬件投資。為用戶提供詳實、周到的解決方案和全方位的技術(shù)支持，確保岳陽市智慧消防項目的網(wǎng)絡(luò)等硬件、軟件系統(tǒng)在整個項目生命周期內(nèi)所有的技術(shù)問題均可以得到我公司的幫助和支持。

系統(tǒng)維護期

硬件設(shè)備運抵客戶方之日起，即進入了售后服務(wù)期。北京樂鳥科技有限公司會對項目所提供的所有硬件設(shè)備根據(jù)廠商提供的標(biāo)準(zhǔn)保修期限進行保修。對于在保修期內(nèi)正常使用過程中出現(xiàn)的設(shè)備損壞，公司將會對設(shè)備提供免費的上門維修服務(wù)，對于由于非正常使用造成的設(shè)備損壞或保修期后的設(shè)備損壞，承建單位僅收取所損壞的零部件的更換或維修費用、相應(yīng)的運輸費用。

安全咨詢、通告服務(wù)概況

公司盡可能為用戶提供盡量全面的安全知識、安全技術(shù)咨詢服務(wù)，為用戶解決安全問題，并為用戶主動提供最新的安全技術(shù)動態(tài)信息，從人員安全技術(shù)提高的角度來解決安全問題。

定期檢查服務(wù)

在保修期內(nèi)，每年進行定期系統(tǒng)狀況巡檢。我公司應(yīng)為本工程安排專業(yè)的、富有經(jīng)驗的資深工程師，在所有定期檢查服務(wù)期間資深工程師不能更換。資深工程師通過網(wǎng)管及其它技術(shù)手段全面地檢查網(wǎng)絡(luò)情況，檢查內(nèi)容應(yīng)涉及詳細(xì)設(shè)計中的所有內(nèi)容，檢查后需對網(wǎng)絡(luò)運行狀況做出評估，提出修正、改進、完善的意見和具體方案，并提交書面報告。

服務(wù)方式

公司將為銀行智慧用電項目提供電話技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)支持、設(shè)備維修支持、技術(shù)人員輔導(dǎo)、用戶回訪技術(shù)支持、緊急情況方案支持等方式的售后服務(wù)和技術(shù)支持。

電話技術(shù)支持

接到客戶電話咨詢或故障投訴后，咨詢?nèi)藛T搜集全面故障信息并組織技術(shù)人員對故障現(xiàn)象進行分析，并對用戶故障進行明確響應(yīng)并向用戶通報問題解決時間及方案。

對于涉及到非承建單位自主開發(fā)軟硬件產(chǎn)品的質(zhì)量問題，承建單位將與相關(guān)廠商積極溝通，保證在第一時間內(nèi)解決客戶遇到的問題。

現(xiàn)場技術(shù)支持

在系統(tǒng)運行過程中，技術(shù)服務(wù)人員搜集全面故障信息并對故障現(xiàn)象進行分析后，對于不能通過電話溝通協(xié)調(diào)解決的問題或其他廠商提供的產(chǎn)品和服務(wù)將根據(jù)具體情，為用戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持。

對于由于客戶原因帶來的強制性設(shè)備參數(shù)和實際場地的改變，凡屬于本項目合同范圍內(nèi)的硬件設(shè)備，均提供免費再安裝業(yè)務(wù)。

設(shè)備維修支持

本系統(tǒng)采用的硬件設(shè)備，凡在該硬件產(chǎn)品廠方保修期內(nèi)如果發(fā)生以下情況：非人為原因造成設(shè)備短缺和損壞、發(fā)生故障和障礙、性能和技術(shù)指標(biāo)達不到技術(shù)規(guī)范書的要求，承建單位均負(fù)責(zé)與廠方協(xié)調(diào)免費補發(fā)、修理和上門更換。對于補發(fā)、修理或更換后的設(shè)備，其運行期或保修期順延的交涉工作也由承建單位與廠方進行協(xié)調(diào)。

用戶回訪技術(shù)支持

定期用戶電話和上門回訪幫助用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在的問題，解決用戶在實際使用過程中遇到的困難。承建單位將對用戶進行電話回訪和上門回訪，查找系統(tǒng)運行隱患，保證系統(tǒng)安全運行。

緊急情況技術(shù)支持

系統(tǒng)在運行過程中往往會受到許多突發(fā)因素的干擾產(chǎn)生一些不可預(yù)見的問題。根據(jù)我們以往項目的經(jīng)驗，系統(tǒng)運行過程中可能會出現(xiàn)以下幾類突發(fā)性問題——設(shè)備損壞、線路故障、軟件錯誤、操作失誤。

響應(yīng)時間

我公司實行7*24小時全線服務(wù)。

當(dāng)接到客戶的報修電話時，客響中心會詳細(xì)記錄您的信息，并在30分鐘內(nèi)再次與客戶取得電話聯(lián)系，確定工程師到達客戶現(xiàn)場的時間，各地市在兩小時內(nèi)派出。

如果客戶所在地點沒有我公司委托服務(wù)機構(gòu)，則需要增加在途時間。

上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和客戶協(xié)商，得到客戶的同意后將機器帶回委托服務(wù)機構(gòu)維修，維修好后無償將機器送回，或者與客戶預(yù)約第二次上門的時間再次上門。

為保證客戶的數(shù)據(jù)安全，請客戶及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我公司不負(fù)責(zé)提供免費數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)，也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

當(dāng)客戶的設(shè)備出現(xiàn)硬件故障，且設(shè)備部件超出保修期或自身原因無法保修時，客戶需要自行購買維修所需備件，我公司工程師只向客戶做相應(yīng)建議，但不得向客戶直接銷售備件。

• 培訓(xùn)管理

系統(tǒng)管理員培訓(xùn)

為了吉林農(nóng)業(yè)銀行智慧用電項目正常、高效運轉(zhuǎn)，公司十分有必要對系統(tǒng)的管理人員和操作人員實施系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助他們熟悉和掌握整套系統(tǒng)的運作方式，更好的使用系統(tǒng)，提高工作效率。

整個項目建設(shè)完成投入使用之后，僅僅依靠產(chǎn)品廠商和系統(tǒng)集成商的維護力量是不夠的，需要用戶有專門的維護人員對整個系統(tǒng)進行維護。具體培訓(xùn)人員數(shù)量、內(nèi)容和費用可由我公司與用戶協(xié)商，并提供建議方案。

培訓(xùn)對象

高級管理人員：即指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)或管理人員，公司將負(fù)責(zé)為他們提供一套完備的智慧用電系統(tǒng)運作管理的培訓(xùn)方案。

統(tǒng)維護管理人員：即系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)指揮中心日常運營維護的技術(shù)人員，公司將負(fù)責(zé)為他們提供一套針對系統(tǒng)優(yōu)化、管理、維護的培訓(xùn)方案，掌握系統(tǒng)維護及使用技巧，掌握指揮調(diào)度系統(tǒng)軟件以及期配套系統(tǒng)的使用。培訓(xùn)方式主要采用現(xiàn)場培訓(xùn)與授課培訓(xùn)兩種。

系統(tǒng)操作人員：即指揮中心日常運作的工作人員，公司將負(fù)責(zé)為他們提供一套針對系統(tǒng)使用、操作及基本維護的培訓(xùn)方案。

培訓(xùn)時間：根據(jù)客戶需求具體安排。

培訓(xùn)方式：采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)以及其他適合用戶的培訓(xùn)方式相結(jié)合。

培訓(xùn)目標(biāo)：了解岳陽市智慧用電項目建設(shè)的目的和基本內(nèi)容，明確自身在系統(tǒng)建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和所起的作用。

系統(tǒng)地掌握應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)的管理和維護知識，使學(xué)員能夠成為應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的有力保障，熟悉并了解系統(tǒng)設(shè)計與集成、整體操作與維護培訓(xùn)、各項功能實現(xiàn)、設(shè)備基本維護、軟硬件安裝與調(diào)試、各軟件系統(tǒng)的配置、各種設(shè)備使用和故障排除等。

達到以下培訓(xùn)目標(biāo)：了解應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)的目的和基本內(nèi)容，明確自身在系統(tǒng)建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和所起的作用。

鑒于以上思想，我公司總結(jié)多年用戶培訓(xùn)的經(jīng)驗，按照全面了解、分類培訓(xùn)、考核反饋的原則，形成了一套完整、有效、可行的培訓(xùn)思想和方法，即在充分了解客戶的現(xiàn)有水平狀況的基礎(chǔ)上，針對領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)人員和技術(shù)維護人員的不同需求，分類進行培訓(xùn)，從而達到事半功倍的效果；在培訓(xùn)過程中，科學(xué)地劃分階段，每個階段設(shè)有考核，及時反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，以便有效地調(diào)整培訓(xùn)進度、課程安排以及師資力量.